2012年8月22日，上海办事处反馈信息：我公司小批供货的9001097000（KVX）曲轴连杆总成48套，在压装半圆键过程中发现1套混装了KTT右曲柄，挑选时又发现球轴承有8套卡滞现象。
经调查问题的原因如下：
1、生产时两种外圆尺寸相同、标识不同的曲柄同时加工，钻斜孔时使用一套工装，先加工的KTT右曲柄，后加工的KWKF右曲柄。完工时操作工一时疏忽将KTT右曲柄首件放入KWKF当中，导致问题的发生。
2、全检时操作工对两种状态相似的曲柄，未引起高度重视，只检了相关尺寸，忽视了标识检验。
3、曲轴压装球轴承后，因配件不齐存放时间长（2天），车间未采取防范措施落入灰尘。
KWKF曲轴小批送样时出现这样的低级错误实属不该，说明车间管理人员对样品的重视程度不够。根据质量管理规定，经研究决定对有关责任人处理如下：
- 对三车间全检工刘涛祥罚款300元；
- 对包装班质检员金冬梅过程控制不严罚款300元；
- 对车间质量总检陈华、车间主任刘建强负有管理责任各罚款300元；
- 对品保质检员李素娟负管理责任罚款200元。
- 公司内通报批评。
希望各车间吸取教训，采取措施防止类似问题的发生。
