检讨书

 

孙总:

在与意大利比亚乔的业务运作过程中,由于我们工作失职,对客户的业务习惯和流程评估不足,凭经验办事,致使1份订单遗漏,虽经补救,但仍不得不采取空运,造成较大运费支出,给公司带来损失,在此,我们深刻检讨。

为杜绝此类事情的发生,我们采取如下措施:

1、        首先向对方诚恳承认我们的失误,请予以谅解;

2、        据其亦存在没尽告知义务之失误,请对方同意承担50%的运费;

3、        同时向比亚乔和其佛山办事处提出,今后下订单:①要通过我方指定的电子信箱接收;②同时要有书面传真或寄原件;

4、        以此为鉴,举一反三,认真检查其它业务是否存在同类问题,绝不许再次发生。

为吸取教训,使全体员工引以为戒,我们愿接受处罚:

曹爱强         罚款1000元;

张海德         罚款1000元。

 

 

                              

 

 

 

 

 

营销部

                                2008827