志摩老师3月份（19日-21日）现场指导后的来信

各部门、车间：

现将志摩老师3月份指导后的来信内容发布如下，望各车间按照要求认真做好相关工作。

志摩老师4月1日来信：

    1、关于工艺过程管理

“影响产品品质的重要项目”---作业标准化和日常管理/记录做得还不够充分。这是从以检查为重点的生产方式向加工过程制造合格品、重视4M管理的生产方式转变的改善工作。所以，各车间应该认识到这一点，更加认真对待此项工作。
    2、“变化点管理”---德盛公司目前的水平还有很大差距

变化点管理要求把造成不良的变化点按照3现主义进行调查改善，进一步降低不良率。同时，可以强化车间主任、车间其他管理者的技术能力和管理能力，所以此项工作一定要坚持进行下去。

3、“解决问题的7个步骤”---要继续把这7个步骤运用到实践中，解决质量问题。

各个车间：每月至少要2个事例。这是解决问题的科学的、合理的推进方法，也是车间主任应必须具备的能力之一。

4、关于5S：

不合格项第一次至第四次，每次的找出数和实际完成数要进一步整理并在3月底全部完成。请通过邮件方式传给我。

这一过程反映了全车间（包括管理者、操作工）的成长、提高过程，所以未彻底完成整改的项目，一定要100%完成。
5、请将生产准备体系进行重新修订和整改----计划下次讨论

德盛公司ISO体系里面应该有关于生产准备体系的程序规定，但在实际运行中也应有不能完全实行的问题点，请把这些问题点整理出来。这是在1-4项改善完成后，为进一步强化品质管理体系而进行的前提工作。这一体系的健全与否关系到能否创建实现“源流管理”体制。
   以上是需要大家努力改善完成的工作，全车间人员一定要一起行动起来，积极参与改善。

青岛德盛机械制造有限公司

2009年4月