员工培训存在的问题及采取的措施

一、培训体系尚待进一步完善

1、建立起公司两级培训体系：即：公司级培训、部门级培训。成立组织，建立起公司培训委员会。在不断完善公司级培训的同时，着重加强部门级培训体系的建设。建立公司、部门培训责任制度，明确各级的责任，制定考核细则等，从制度上完善培训体系。

2、建立健全公司培训网络。建立健全公司、部门两级培训网络，设置网络图，将网络延伸到公司各部门，从组织上完善培训体系。

3、建立起公司内部培训师队伍，选拔有丰富的实践经验的老工人充实到教师队伍上来，并发挥近几年招收的大学生的作用，实现教师队伍的资源共享。从资源上完善培训体系

二、员工培训方式上存在问题，主要表现在：

1、公司培训和部门培训职责不清。

每年底公司的各个部门发动本部门员工讨论明年的部门培训项目，提出个人的培训愿望和需求。各部门负责制定来年的部门全年培训计划，向公司申报。公司汇总各部门的培训计划，将具有全局性的、需要公司组织的培训内容，结合公司的发展需求，编制成全年的公司培训计划。形成相辅相成的部门和公司的两套培训计划。 部门的培训计划着重于本部门各岗位的岗位职责、员工操守、应知应会的技能学习培训，使员工能胜任本岗位的工作。公司的培训则着眼于公司整体素质的提高，对具有共性的、普遍性的能力进行培训，如：安全培训、质量意识培训、新产品工艺培训、企业文化培训、班组建设培训、公司副主管级以上人员的培训等等。

2、部分培训时间安排的不紧凑，周期过长。对亟待通过培训解决的问题，采取强制培训的措施，合理安排培训时间，同时推进，全方位展开。

3、培训方式上不够灵活，还没有建立在深入的需求分析上。做培训不进行需求分析，就不知道培训什么内容；不能确定培训对象，导致培训工作盲目没有针对性，培训效果事倍功半。培训计划也是一种摆设，为计划而计划。

重点培训：调查、了解员工培训需求，针对岗位进行分析从事者应具备的知识和技能，对员工存在的薄弱环节、急需解决提高的方面进行重点培训。比如：质量意识、质量体系文件、岗位所必备的技能、安全生产等等。

 创新培训：对员工的培训不局限在教室进行，可在生产现场等不同场合进行。并采用知识竞赛、劳动技能比赛等形式，提高员工参加的积极性。

互动培训：减少传统的讲和听的方式，多采取有问有答的教师与学员互相交流的培训方式。

一对一培训：完善师傅带徒弟的激励机制，充分发挥师傅带徒弟的作用。

观念培训：加强员工学习观念的培训，使员工真正树立起“活到老、学到老”、“终身学习”的正确理念，变要我学为我要学。使员工的培训与职业生涯发展相结合。

4、培训缺少有效的评估机制 ，没有将精力放在培训的评估工作上，培训评估工作的重要性认识不足。效果评估工作仅仅停留在培训过后的一个简单的考试，事后不再做跟踪调查，造成了培训与实际生产服务脱节。

建立公司、部门两级评估机制，对公司进行的每次培训，在考试的基础上，着重加强培训效果的实地调查，建立评估调查表，对达不到培训效果的，要分析问题产生的原因，采取措施，严格考核，不断改进。

5、各部门对培训的重视程度不够，很多部门将培训看成是一种负担，积极性不高。

先从思想上抓起，将员工培训纳入各部门绩效考核之中，每月进行检查考核，对不能按时按质完成培训任务的部门严格进行考核。

6、各管理部门进行的培训较少。主要是师资力量短缺、学习教材不足。

坚持走出去、请进来的方式，对公司师资力量不能满足要求的，外请老师进厂进行专业培训或采取委外培训的方式外派培训。必要时将培训采取外包方式，聘请专业培训机构进行培训。

购置专业的书籍、光盘，满足各部门的培训需求。

针对部分人员由于工作原因，无法及时参加培训，借助公司局域网发布培训资料，实现学习共享。

在不影响工作的情况下，鼓励员工自费参加与本职工作有关的各种专业技能培训。

7、员工个人培训档案上不完备。

建立健全公司员工培训档案，做到员工自入职开始到离职期间接受的培训项目、培训课时、培训效果等进行全过程记录，使员工培训与个人晋升挂钩。

三、培训场所上存在不足：

目前，公司培训场所较少，部门苦于场所限，培训不能很好地进行也是一个事实。

为此，拟在车间二楼设置培训教室4个（东西两个大车间各设两个）增填教学设施，设置隔音装置，改变培训环境。今后的初步设想是：公司组织的各级管理人员的培训在培训中心进行。新员工培训、各车间组织的培训在新建教室进行。后勤管理部门进行的培训，根据部门人数的多少也可选择在新建教室进行，实现培训场所的资源共享。

人力资源部

2008年7月